首页 社会 为上市铺路 Airbnb中国市场突围,却为何屡遭“差评”

为上市铺路 Airbnb中国市场突围,却为何屡遭“差评”

浏览:1189 2019-09-11 15:28:41 作者

2018年下半年爱彼迎中国团队规模已突破300人,其中产品团队更是超过150人。原网易云音乐的核心成员栾昊也于去年12月加入Airbnb在中国的团队,成为爱彼迎中国产品负责人,专攻本土化的产品开发。

她说,除了一家大小前来买灯笼,社团组织也纷纷大量购入传统玻璃纸灯笼和日本灯笼等,以举办提灯笼活动,响应中秋佳节。

有家美宿创始人兼CEO申志强接受北京商报记者采访时表示,Airbnb的售后管理机制难以满足中国消费者,确实有一定的客观原因,因为在中西方服务标准的认知上存有差异,对房东、房客双方的保护机制与国内企业有所不同,而这可能也让爱彼迎无法第一时间对消费者进行有效回复。

近年,本土化的战略使得Airbnb在中国市场的扩张明显提速。2019年4月15日,Airbnb公布的今年一季度中国业务数据显示,Airbnb中国国内业务(以入住人次计算)增长近三倍;1-2月移动端中国月活用户量在民宿业居首位。而在中国出境游住宿方面,中国已经跃升为Airbnb在澳大利亚泰国、日本等地的第一大客源国。

但进入中国以来,Airbnb曾接连曝出“毁房事件”和“针孔摄像机门”等负面消息,而近期Airbnb又频现管理机制漏洞。4月28日,有网友在微博上投诉称,近期其在爱彼迎上预订的东京民宿房间内部环境肮脏,不仅马桶带血,床单和枕套上还有头发和污渍。

进入2019年,Airbnb的资本动作愈加频繁,不过其上市的时间表早已经超出原先的预计。据了解,Airbnb的目标是到2020年,中国成为其最大的客源国,然而突围尚未成功,近期却屡遭“差评”。

(综合自:北京商报、证券日报、澎湃新闻)

7月9日晚,王源通微博晒落日下的帅气照,并配文写道:“山城落日。”照片中,王源身穿白色T恤配格子衬衫,双手插在口袋,站在高高的楼顶眺望远方,表情冷酷忧郁,在天边的落日余晖映照下,更显帅气。

近日,两位人气小花宋祖儿和欧阳娜娜在网络上晒出自拍合影和杯子舞视频,两人脸贴脸地对着镜头卖萌,边唱歌边玩杯子舞,默契十足。两人自我调侃道:两个双子座在一起是不需要睡觉的。并且互相在对方微博动态下评论同系列表情包,逗趣可爱。

每到用餐高峰期,学生排队等候打饭的情景构建了校园里一道特别的风景线。不过,相比传统的刷饭卡打饭,在天府七中学生们采取智能手环的付款方式,就显得更加酷炫。

对此,习主席强调,中央贯彻“一国两制”方针坚持两点,一是坚定不移,不会变、不动摇;二是全面准确,确保“一国两制”在香港的实践不走样、不变形,始终沿着正确方向前进。同时,习主席就今后更好在香港落实“一国两制”提出“四点意见”,包括:始终准确把握“一国”和“两制”的关系、始终按照宪法和基本法办事、始终聚焦发展这个第一要务、始终维护和谐稳定的社会环境。此外,习主席在讲话中严正指出,对底线触碰的行为,是绝不能允许的,香港虽然家底不错,但经不起折腾,经不起内耗,“苏州过后无艇搭”,一定要珍惜机遇、抓住机遇,把主要精力集中到搞建设、谋发展上来。

事实上,中国市场对于Airbnb的重要性一直都是不言而喻的。2017年Airbnb还针对中国市场宣布了全新中文品牌名称及新LOGO,原本的英文名变为中文名“爱彼迎”。不过,从现如今的情况来看,面临用户的差评以及中国市场不断崛起的本土在线住宿平台,Airbnb的中国业务显然比以往困难了许多。

峰会专家观点荟萃:

股票代码:300580 股票简称:贝斯特 公告编号:2018-048

但还有业内专家表示,不论中西方服务标准界定理念有多大落差,及时为利益受损的消费者或者房东提供解决方案,并且帮助各方尽快达成一致、有效率地解决问题,是放之四海而皆准的售后服务准则,不能因消费者所在地不同而区别对待。

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